20天被折腾了3次,当第三个保姆提出辞职的时候,田女士怀疑自己遇到了“黑家政”。
昨天,郑州市南阳路工商所的工作人员称,为田女士提供服务的“巧帮手服务部”根本没有营业执照,他们去查了好几次,但服务部的人一直和他们“打游击”。
【遭遇】电线杆上看到家政广告
10月8日,家住郑州市经三路中亨花园的田女士,在马路边的电线杆上看到一张家政服务广告。“我孩子才10个月,急着找保姆。”田女士按照广告上的地址找到“巧帮手服务部”。
服务部的经理说,他们信誉很好,只要田女士交360元中介费,就可以为她服务一年。如对保姆不满意可以换,直到满意为止。
“我觉得360元中介费有点贵,所以就和经理讨价还价。”经过协商,田女士交了200元,并签订服务协议。当她索要发票时,经理称现在没有,以后可以补开。
第一个保姆进门就搞推销
第二天上午,一位30多岁的保姆找到田女士家,称是“巧帮手服务部”介绍来的。
“这个保姆在我家什么活也没干,看了半天电视,还接了十几个电话,并且拿出安利化妆品向我推销。”田女士说,吃完中午饭她说要去火车站接人,一个小时就回来,可一走就是一天多。
10月10日晚上,保姆回来了,说家里有人住院,想借田女士3000元钱,否则就不干了。“我对她一点儿都不了解,怎么可能借她那么多钱呢?”田女士当天晚上就解除了与保姆的雇佣关系。
第二个保姆嫌楼高不愿爬
10月12日,“巧帮手服务部”给田女士安排了一位50多岁的保姆。
“她来后,说我们家住6楼太高,天天爬上爬下很累,就不想干了。”田女士觉得保姆说得也有道理,所以也没有强求。
把情况告诉“巧帮手服务部”后,服务部的经理称可以给田女士再安排保姆。
第三个保姆称自己患了癌症
10月13日,第三个保姆来到田女士家。可在10月29日,这个保姆突然说不干了,说自己得了子宫癌。按和服务部签的协议,每月工资750元,田女士给她400元钱。
第三个保姆辞职后,田女士和家人就起了疑心,“是不是遇到了黑家政?”
【调查】“巧帮手”办公室经常没人
“巧帮手服务部”位于丰庆路与群办路交叉口西50米一栋民房内。昨日下午,记者来到了服务部。敲了几下门,里面没任何动静。据隔壁公司一男子说,“巧帮手”的人这一段很忙,不经常回来。当问起“巧帮手”是否隶属于他们公司时,该男子表示“巧帮手”和他们公司没任何关系。
记者询问服务部经理有无营业执照时,“巧帮手”的经理说他们隶属于隔壁的咨询公司。
“他们根本没在我们这里登记。”南阳路工商所姓陈的工作人员说,已经有人多次反映“巧帮手”是黑家政,他们去查处过四五次,但“巧帮手”的人一直跟他们打游击,每次都扑空。
【提醒】没有营业执照不要接受服务
一、看家政公司的资质。要实地查看其地址及营业执照,最好选择规模大、信誉好的公司。
二、签约要仔细、慎重。在接受服务前,要与家政公司签订服务合同,明确条款和责任,在接受服务时,要核实受雇人员身份。在接受服务后,应当场交费并索取发票等有效凭证。
三、拒绝私下交易,以防投诉无门。最好到家政公司固定的办公场所去看看。黑家政往往直接把保姆送到雇主家里。
“黑家政”的广告堂而皇之地挂在家属院门口